Business Process Management fundamentals BPM & OCEB2

Het modelleren van business processen staat in belangstelling omdat veel bedrijven nauw samenwerken met de consument en de leverancier.  Kennis van de procesketen is daarbij belangrijk.
Inzicht in hoe processen samenwerken en interactie hebben is van belang om te kijken waar vertraging (“waist”)  optreedt in deze keten.  Is “waist” geconstateerd dan kan worden nagedacht over het meten van deze vertragingen, op sporen van de oorzaken (root-cause analyse)  en maatregelen om van deze vertraging  op te heffen c.q. processen en hun samenwerking te verbeteren (proces improvement) . Een manier is hier voor Lean Six Sigma.

Voordat we “lean“ kunnen worden is het noodzaak om de business processen te modelleren en te begrijpen hoe business processen bijdragen aan doelstellingen van de organisatie.  De visuele modelleertaal BPMN -2 is een manier om business processen en hun samenhang en interactie te kunnen modelleren.
Deze modelleertaal is te gebruiken op elk niveau van analyse en ontwerp:  op “high Level” waarbij we focussen op de hoofdprocessen in de organisatie, tot aan “low level design” waarbij we kijken naar doorloop snelheid (lead times) , wachttijden, work in progress factoren,  etc.  Op het laagste niveau kan een BPMN-model zelfs worden omgezet in de BPEL taal die de mogelijkheid biedt van het uitvoeren van simulaties waarbij men visueel ziet waar vertragingen in de procesketen optreden.

De OCEB fundamentals cursus gaat in op deze zaken en geeft de deelnemers fundamentele kennis hierover.

Inhoud

Deze cursus behandelt BPM, BPMN en BPM systemen.

Doel is de deelnemer een beter begrip te geven over Business Process Management en proces modelleren. De cursus bereidt de deelnemer voor op het OCEB fundamentals examen en/of het BPMN foundations examen.

Onderdelen zijn onder andere:
– SWOT analyse
– concurrentie model
– Project management
– Waardeketen
– Business processen
– PEST analyse
– Marktsegmentatie
– Financiële analyse
– Marketing
– Business Motivation Model
– BPMN
– Business proces modeling
– Standaarden ISO 9000, COBIT, ITIL, SOX, etc..

Vraag informatie aan voor startgarantie optie, kortingsmogelijkheden, incompany, actuele planning etc.

Niveau, voorkennis en studiebelasting
Studiebelasting: totaal, inclusief lessen; 24-30 uur.
Voorkennis: MBO-denkniveau
Niveau: het is een HBO niveau training.

Doelgroep & doelstelling
Voor degene die kennis willen maken met Business process management en het
modelleren van processen met BPMN-2
Zoals;
– business analisten, – procesmanagers,
– requirement engineers,
– functioneel beheerders,
– procesbeheerders,
– consultants, et cetera.

Doelstelling: kennis, inzicht en vaardigheid verkrijgen, en voorbereiding op een toetsing indien gewenst.

Docenten
Als opleidingen- & adviesaanbieder voor organisaties met IT problematiek kan CAI bogen op een aantal docenten met jarenlange ervaring op het gebied van bedrijfskunde en ICT. Zij hebben gewerkt als informatiemanager of andere functies op het snijvlak van business en ICT en geven al jaren lang cursussen op het gebied van business process management, verandermanagement, lean six sigma en business information planning.

Uitvoering en Certificering
training 3 daagse, doorloop 3 weken.

bereidt voor op examen:
– OCEB fundamentals  (400 euro ex BTW)
– BPMN foundation (200 euro ex BTW)

Leslocaties: door heel Nederland. Kan ook online.